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登录交易软件无法下单 报错CTP结算结果未确认[答案在这里]

张翼 2020-04-28 08:54:47 来源:期货行情软件 29773

本文《登录交易软件无法下单 报错CTP结算结果未确认[答案在这里]》有个文字,预计阅读时间分钟

文章导读:登录交易软件无法下单报错CTP结算结果未确认,原因是你未确认上一交易日结算单,退出去重新登录点击确认,就可以正常下单了.

有很多投资者咨询我在登录交易软件有没有遇到过报错提示,其实对于经常交易的客户这种问题是常见的,密码输入不对,或者不在交易时间登录,亦或者使用别家期货公司软件登录交易,都会有不同的错误提示。

今天给大家讲解的是登录交易软件无法下单报错CTP结算结果未确认产生的原因以及解决方案。

首先我们看到的是登录报错如下图:

期货交易软件,ctp结算结果未确认

再次提醒错误提示是:CTP:结算结果未确认

产生原因:因为期货是逐日结算,每天收盘后期货公司都会上报结算单,这个结算单是需要投资者确认的。

如果收盘后投资者未确认结算单,则视为不接受结算单的结算内容,则下一交易日的委托单会被期货公司的服务器拒绝,无法委托交易。

解决方案:无论是手机还是电脑登录交易软件之后,会弹出一个结算单确认页面如下图所示:电脑和手机提示不同,但都要客户确认交易详情没有问题后点击确定。

期货交易软件,ctp结算结果未确认
期货交易软件,ctp结算结果未确认

一般情况下,当投资者每天第一次登录交易软件时,软件会自动弹出结算单并提示确认。

如果前一日收盘后一直开机没有退出交易软件,下单时此结算单就不会自动弹出,也就无法下单委托交易,很简单,你只需要退出交易软件重新登录一次就会弹出结算单确认页面点击确认就可以。

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相关评论

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